Con piacere informo che itSMF International ha rilasciato proprio in questi giorni la “2nd Edition of the itSMF International E-Zine Forum Focus”. Visto il periodo si tratta di un vero e proprio regalo di Natale per tutto il mondo dell’ITSM. Come nella precedente edizione, la numero 1, gli articoli fanno parte di una raccolta di “call for paper” che muove i vari appartenenti …
Monthly Archives: Novembre 2016
L‘ITSM ha davanti un nuovo e importante compito e sfida con la diffusione delle “Things” che sono parte dei servizi digitali e che stanno moltiplicando le opportunità ma allo stesso tempo imponendo scelte di gestione fondamentali. L’offerta si sta articolando in modo molto ricco e molti sono i player di mercato ma qui arriva subito il primo problema, fonte storica …
In questo momento ci capita di leggere molte volte il termine AGILE riferito a vari contesti e come accade spesso la confusione si alza con la solita schermaglia tra favorevoli e contrari ma senza perdere tempo nelle motivazioni PRO e CONTRO vorrei ripartire e quindi inizio dalle origini. Provo a tradurre AGILE Manifesto (agilemanifesto.org) in cifre: Anno 2001 17 sottoscrittori 1 …